Pflegeprozess und Ergebnisqualität. Nach wie vor in Schieflage? [German]

Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Gesundheit - Pflegewissenschaft - Pflegemanagement, Note: 2, Veranstaltung: Fachkraft f?r Leitungsaufgaben in der Pflege, Sprache: Deutsch, Abstract: Schon vor fast 20 Jahren begannen die Diskussionen um die Reform der Dokumentation in der Pflege. Zum Schutz der Rechte des Pflegebed?rftigen soll die Pflegequalit?t nachweisbar und kontrollierbar gemacht werden - durchschaubar und verst?ndlich. Die Tr?ger der Pflegeeinrichtungen sind f?r die Sicherung und f?r die Weiterentwicklung der Qualit?t ihrer Leistungen verantwortlich. Sie m?ssen in der Lage sein, die geleistete Pflege l?ckenlos und korrekt nachzuweisen. In der BURGHOLTE Seniorenwohnanlage in Osterode werden 60 pflegebed?rftige Menschen aller Pflegestufen von 34 Pflegekr?ften auf 4 Stationen betreut. Die Qualit?tssicherung findet im Qualit?tszirkel statt, der sich w?chentlich mit der Aktualisierung und der Anpassung der Pflegedokumentation an die Vorgaben der Kontrollbeh?rden besch?ftigt. Die Pflegequalit?t wird hier definiert, fixiert und weiterentwickelt. Was aber bedeutet das f?r die eigentliche Pflege? Wie viel Verst?ndnis und wie viel Kenntnis haben die einzelnen Mitarbeiter? Worauf lassen sich Fehler im Dokumentieren der Pflegeleistungen zur?ckf?hren, die immer wieder zu beobachten sind? Mit diesen Fragen m?chte ich mich im Rahmen meiner Hausarbeit besch?ftigen. Dazu beschreibe ich in Kapitel 2 kurz die rechtliche Entwicklung. Kapitel 3 stellt die einzelnen Ebenen der Qualit?t vor. Da ich im darauffolgenden Teil meiner Ausf?hrungen n?her darauf eingehen m?chte, welche Schwierigkeiten die Dokumentation der Pflege in der Praxis aufweist und wodurch diese m?glicherweise entstehen, werde ich erst dort die "Werkzeuge" f?r die Prozess- und Ergebnisqualit?t erl?utern. Anhand eines "Selbsteinsch?tzungsbogen", in dem die Mitarbeiter zu einigen Fragen Stellung nehmen, versuche ich in diesem Teil meiner Arbeit die Problematik in der Dokumentation des Pflegepr